為進(jìn)一步弘揚(yáng)和踐行雷鋒精神，廣泛開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)，提升供水服務(wù)質(zhì)量，3月5日，在第60個(gè)學(xué)雷鋒日到來(lái)之際，亳州市自來(lái)水公司愛(ài)心服務(wù)隊(duì)走進(jìn)廣場(chǎng)與風(fēng)華苑小區(qū)，開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)零距離”志愿活動(dòng)。

   在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，愛(ài)心服務(wù)隊(duì)工作人員通過(guò)拉條幅、設(shè)展板、發(fā)放宣傳彩頁(yè)等方式向廣大市民宣傳講解了節(jié)水妙招、用水知識(shí)及二次供水相關(guān)知識(shí)。同時(shí)客服中心開(kāi)通“從窗口到小區(qū)”模式現(xiàn)場(chǎng)辦理登記用戶的姓名過(guò)戶、階梯水價(jià)等業(yè)務(wù)。針對(duì)家中供水設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題的用戶，供水維修師傅主動(dòng)上門(mén)免費(fèi)檢修、更換。當(dāng)日，共發(fā)放宣傳彩頁(yè)260份，服務(wù)講解56人，上門(mén)檢修、更換損壞供水設(shè)施4戶。