5月30日下午，接12345指令，市區(qū)魏武大道與芍花路交叉口帝都大廈附近污水井蓋被水流沖擊移位，疑似供水主管道漏水造成。市自來水公司搶修人員接通知后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，通過測(cè)漏，精準(zhǔn)定位漏水點(diǎn)，經(jīng)初步判斷，此處漏點(diǎn)為DN600夾砂玻璃管道，屬于市區(qū)供水主管道，停水影響范圍廣，搶修工作難度大。

根據(jù)實(shí)際情況，公司第一時(shí)間召集技術(shù)人員制定搶修方案，調(diào)配搶修物資及設(shè)備。為避開市民用水高峰時(shí)段，確定31日夜間十一點(diǎn)至次日清晨6點(diǎn)進(jìn)行停水搶修，把停水給市民生活、生產(chǎn)造成的影響降到最低，搶修前通過公司宣傳媒介和市級(jí)媒體向停水區(qū)域市民發(fā)送緊急停水通知，提醒廣大市民做好儲(chǔ)水準(zhǔn)備。為將搶修噪音降至最低，傍晚時(shí)分搶修人員調(diào)來挖機(jī)采用機(jī)械配合人工開挖方式，把作業(yè)坑來挖出來，并設(shè)置安全圍擋。

31日夜間十一點(diǎn)，為密切配合搶修，公司供水調(diào)度室全體工作人員在公司顏濤總經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)指揮下，各廠準(zhǔn)時(shí)降壓、精準(zhǔn)調(diào)度，調(diào)度室每隔五分鐘匯報(bào)一次水壓狀況，同時(shí)搶修人員按照既定搶修方案，各自分工，各就各位，迅速開展搶修工作。搶修現(xiàn)場(chǎng)工人揮汗如雨，不辭辛勞，只為盡快完成搶修工作恢復(fù)供水。市公用事業(yè)管理服務(wù)中心王成海副主任在現(xiàn)場(chǎng)全程指導(dǎo)搶修安全工作，經(jīng)過大家的不懈努力，把原定7個(gè)小時(shí)停水時(shí)間縮短至4個(gè)小時(shí)。截至6月1日凌晨3點(diǎn)，搶修工作圓滿完成，停水區(qū)域已實(shí)現(xiàn)正常供水。

本次應(yīng)急搶修，市城市管理局、市公用事業(yè)管理服務(wù)中心與市自來水公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，上下同心、全程關(guān)注搶修進(jìn)展情況。同時(shí)此次搶修行動(dòng)充分展現(xiàn)了公司高效、專業(yè)的服務(wù)水平和各部門密切配合的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。下一步，公司將一如既往，致力提高服務(wù)水平和質(zhì)量，不斷提升應(yīng)對(duì)緊急情況的處置能力，全力保障城市供水安全。