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投訴報(bào)修

投訴報(bào)修

  • 網(wǎng)友:董賀 2024-06-15 IP:36.161.193.242主題: 水壓低
    內(nèi)容: 亳州市譙城區(qū)龍楊鎮(zhèn)東王行政村董樓53號(hào),水壓低對(duì)用水帶來很大的困難,洗衣服做飯洗澡生活用水都供應(yīng)不上,而且還存在安全隱患,請(qǐng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修
    回復(fù):您好!目前亳州市自來水公司不負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水業(yè)務(wù),您所在的區(qū)域?qū)儆谒畡?wù)局統(tǒng)一管理,相關(guān)用水疑問建議以咨詢水務(wù)局,電話:5523964。
    回復(fù)時(shí)間:2024-06-17
  • 網(wǎng)友:魯先生 2024-01-10 IP:183.162.178.145主題: 自來水水質(zhì)未達(dá)標(biāo)
    內(nèi)容: 天潤(rùn)上層13棟自來水,水質(zhì)不達(dá)標(biāo),水龍頭經(jīng)常被水堿堵塞,如果達(dá)標(biāo)的話公示第三方檢測(cè)報(bào)告
    回復(fù):您好用戶!自來水異味、水質(zhì)、水垢等問題您可咨詢亳州市制水公司,電話5996867。
    回復(fù)時(shí)間:2024-01-11
  • 網(wǎng)友:金濤 2023-09-03 IP:36.4.212.70主題: 水費(fèi)明細(xì)想請(qǐng)查下
    內(nèi)容: 你好,上次我反映過水費(fèi)問題,我們一位女性工作人員給我聯(lián)系了,態(tài)度很不錯(cuò),希望可以再給我聯(lián)系下,想查下水費(fèi)明細(xì)。
    回復(fù):您好用戶!感謝您對(duì)我們的認(rèn)可,線上查詢水費(fèi)明細(xì),3步即可搞定!1、您可以關(guān)注“亳州市自來水公司”微信公眾號(hào);2、點(diǎn)擊下方菜單供水服務(wù)-微信網(wǎng)廳,登錄并輸入戶號(hào);3、點(diǎn)擊年度用水即可查詢水費(fèi)明細(xì)、繳費(fèi)記錄等信息。
    回復(fù)時(shí)間:2023-09-04
  • 網(wǎng)友:康凱銘 2023-02-03 IP:36.159.191.10主題: 網(wǎng)友:康先生
    內(nèi)容: 譙城區(qū)工業(yè)園區(qū)芍花小區(qū)G3棟101、102兩戶的水閥無法關(guān)閉,希望予以更換。
    回復(fù):您好!收到您反映的水閥無法關(guān)閉問題的后,工作人員立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),核實(shí)結(jié)果為水表手法損壞,目前已更換成功。如遇問題也可撥打市自來水公司24小時(shí)客服熱線5511234。祝您生活愉快!
    回復(fù)時(shí)間:2023-02-03
  • 網(wǎng)友:常朝陽(yáng) 2022-10-22 IP:36.4.186.151主題: 停水
    內(nèi)容: 科源悅府G3,1004,停水,水費(fèi)已交,麻煩送水
    回復(fù):用戶您好!因停送水為人工送水,用水戶需繳納水費(fèi)后最長(zhǎng)不超過18小時(shí),市自來水公司供水人員必將以最快的時(shí)間為您恢復(fù)供水。在此也溫馨提醒您,為了不影響您的正常生活,建議您提前繳納水費(fèi)!
    回復(fù)時(shí)間:2022-10-24
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